明年(2025年)「浪浪別哭」即將迎來十週年。而「浪浪別哭」的開始,是始於一個極簡單的喜歡動物的初心,希望在浪浪短短的年歲裡,幫牠們爭取和人們好好相愛的時間……
你在路上被親人的流浪貓狗跟過、撒嬌乞食過,或是被見了人便齜牙咧嘴、難以親近的追咬過嗎?你有想過牠們從哪裡來,又要流浪到哪裡去嗎?
無論是可憐兮兮還是虛張聲勢的流浪貓狗,其實都活在缺乏穩定食物來源、極易感染各種疾病、朝不保夕的生活中。「浪浪別哭」中途咖啡館的創辦人譚柔,從小見了這些小傢伙就特別不忍心,總會把路上無家可歸的浪浪(對流浪動物親暱的稱呼)一一帶回家(然後再被長輩偷偷送走)。
隨著時間過去,她逐漸明白,把牠們都撿回家不是解決問題的辦法。長大後,她進入廣告公司工作,仍時常關心流浪動物議題。直到那一天,她在台北京站附近的小巷中,一個不起眼的角落裡,發現一間很有氛圍感的老宅。那個對的地方,瞬間讓她的所有想法都變得具體起來:「我想,如果我們把這個房子租下來做中途,再開一個咖啡店,讓人家可以進來接觸浪浪,好在領養前對牠們有更多認識,然後我們自己又可以以此為生,這樣好像不錯。」
「浪浪別哭」這個現在在台北、台中及台南各有一家分店的中途咖啡館的雛形,就在那時於譚柔的腦海中初步成形。

「流浪動物中途咖啡館」是什麼?
米白色的狗狗「新月」,一雙大眼黑亮而靈活,但腹部兩側卻已餓出皮包骨,被原飼主以僅幾十公分長的鐵鍊綁在戶外的大鳥籠旁。在燠熱的天氣中,牠只能窩在大量鳥糞及落羽旁不斷吐舌頭,使用的水盆中也滿是蟲子;毛色棕中帶金,一雙淺色眼珠通透明亮的小狗則是「金牌」,牠和兄弟們出生不到幾個月,就在颱風前夕遭人丟棄於水溝中;「小村」則是被發現時已大腹便便的貓媽媽,當地流浪狗環伺,連能否平安生產都不知道……
這些來到「浪浪別哭」的貓狗,原先或許是被不當放養、棄養或者處境艱難,經善心民眾通報後,愛媽愛爸(愛心媽媽爸爸的簡稱,指的是喜愛流浪貓狗,會試圖餵養或收容照顧牠們的人)會前往救援,成功救出後再送至中途之家、狗園等地方等待領養。
一般中途之家或狗園多位於郊區,交通不甚便利,環境也難免有些髒亂。民眾很難在那裡久待,更遑論好好認識想領養的浪浪。而來到此處的浪浪仍處於高度緊繃,也很難展現出真實性格,往往顯得畏縮而戒備。
我們怎麼能僅憑外貌來挑選要和自己長久相伴的朋友呢?譚柔這麼想著,於是有了創立中途咖啡館的想法:希望創造一個更舒適友善的地方,讓民眾能好好觀察及與想領養的浪浪互動。在這裡,流浪動物最大,即使並不打算領養,也可以來吃頓飯、喝杯飲料,陪牠們一起度過這段等家的時光。如若民眾有意願領養,並接受此處的領養基本條件,則由原先救援的愛媽做後續家訪及領養考核和溝通。
中途咖啡館與一般寵物餐廳不同,後者多少帶著能與寵物互動,或是讓可愛動物療癒身心的性質,在這裡有的,是更平等的人與動物的關係。來到這裡的浪浪,此前的遭遇可能是你我難以想像的,即使經過愛媽與店員的訓練,短時間內也不見得就能展現出寵物般親人的模樣;此外,從上一個充滿壓力的環境,來到雖然有人呵護,但出入的人與動物都多且雜的地方,對牠們來說也難免還是有些壓力。
因此,這裡更像是這些浪浪生命中的轉折點,如同譚柔所說,「是一個無依無靠的生命,因為某人重新看見希望的地方,但願牠們在這裡待的時間愈短愈好。」

創業從簡,守成維艱,漫漫長路就慢慢地走
關於「浪浪別哭」的構想,大約是譚柔與先生新婚時出現的。剛開始一切從簡,租下的老屋本就很有味道,以翻新為主,裝潢設計維持原樣,餐點也由夫妻倆設計製作。兩人帶著家中原有的貓狗住到店的二樓,日夜照顧。三個月後店內狀況還算穩定,於是先生辭去工作,譚柔則是直到一年後才辭職全心投入。
回想起那時候,譚柔笑笑地說,很感謝大家一開始願意為了支持他們的理念多加包容,現在回頭看,她自己也會覺得那時的餐點不太像樣。此外,餐廳淨利其實只有12%左右,要是當月某個環節出了差錯,就幾乎沒有盈利。後來販售周邊商品,甚至是節慶禮盒等,成了支持店內營運重要的來源之一。
疫情期間,對「浪浪別哭」是一次重大考驗,待領養的浪浪沒有減少,但店內不再能開門營業,沒有收入。也是從那時,「浪浪別哭」才開了自己的線上商店,經營YouTube頻道、開啟會員訂閱,並投入更多時間經營自媒體。
開店前七年,譚柔和先生帶著家裡的貓狗,從台北轉戰台中再到台南,每新到一處展店,兩人就住在店裡沒日沒夜地忙,醒來就工作,一路忙到睡前。台南店狀況剛穩定時,譚柔發現自己懷孕了,因此決定搬到台中定居;也因為有了孩子,才開始改變原先所有時間都奉獻給店裡的生活方式。
譚柔說,雖然他們固定配合的愛媽只有三、四位,但她知道,在台灣很多投入動物保護、救援的人,因為見不得浪浪受苦,遇到中途和狗園、收容所等收不了的貓狗,就全都帶回家裡。家中不僅因動物過多使人的生活品質下降,後續往往還有資金不足,甚至是親人難以忍受而與之斷絕關係等情形,搞到家破人亡的也時有所聞。
說到這裡,她堅定地說,她知道自己在做的是有意義的事,但是人生中除了工作以外,還有很多事值得去做。「浪浪別哭」起步時的投入,是用身體健康以及對家人的忽視換來的,但她現在希望自己和員工們都能有正常的生活,才能長長久久去推動自己想做的事。

十年,「浪浪別哭」不忘初心,堅持前行
明年(2025年)「浪浪別哭」即將迎來十週年。提及這十年來的心情,譚柔用的第一個詞是這十年過得很「複雜」。「浪浪別哭」始於一個極簡單的喜歡動物的初心,希望在浪浪短短的年歲裡,幫牠們爭取和人們好好相愛的時間。
但投入愈多,就看到愈多黑暗面,浪浪被救援後又遭不當對待的事件時有所聞;另外,全新的做法多少成為各界矚目的焦點,譚柔坦言,明明是在做自己認為對的事,但在網路上看見許多惡意中傷或揣測時,還是會難過。尤其「浪浪別哭」送養動物時嚴格要求領養人同意「毛孩是家人,領養後絕不棄養」,除非遇到生死相關的緊急狀況,否則領養後又退養者,皆會以不具名、不公開個人相關資訊的方式,將事由發布在社群上,作為其他領養人日後的參考與借鑑。但此種做法,也屢次引發「網路公審退養者」的爭議。
針對這點,譚柔說,正因為知道「浪浪別哭」在中途的圈子裡是個具指標性的品牌,因此必須把標準訂得更高,否則一般送養者會更難去要求領養人什麼。如果真的把浪浪當作家人,怎麼會因為自己一時失業,或牠和原有的寵物處不好,就想放棄牠呢?而浪浪一次又一次試著信任人類,卻一次又一次被傷害或拋棄,口不能言的牠們受到的傷害,又該怎麼彌補?
雖然譚柔明白,在社會對某個新觀念尚未形成共識時,這樣的討論或者爭議,其實正是不同想法、理念的交流與激盪,時間久了,社會自然會對於什麼才是正確的做法更有共識,雖然偶爾還是會感到受傷。而始終支撐著她的,就是這些動物們的純淨。當人類用心對待牠們,牠們永遠會報以最純真的信任和愛,因此讓譚柔能夠一直堅持前行。
她將浪浪們短短年歲裡受過的傷、流過的淚,轉變為牠們即將要和某個人類或家庭一起綻放的笑容。儘管送養動物的規定受過爭議,但這份爭議背後有著譚柔溫暖的初心,也正是「浪浪別哭」存在的重要意義吧。

別哭,我們一起笑。讓希望與美好在這裡誕生
採訪過程中,和店裡待領養的狗狗們一起簇擁著譚柔的狗群中,有兩隻狗狗,原本也是店裡待領養的浪浪,後來因緣際會成了譚柔的家人。
「班班」是隻白底雜有咖啡毛色的米克斯(英文Mix的音譯,混種貓狗之意),原先是群聚在某個洗車場的浪浪中的一隻,在「浪浪別哭」台北店開店的前一週被愛媽送來,成為店內第一隻待領養狗狗。
貼心懂事到令人心疼的班班,只要一聽到開門聲,就會跑到店門口迎接來客,即使是自己已經累得快睡著時也不例外;此外,牠對每隻狗都很友善,許多新來的浪浪在牠的陪伴下,愈來愈能融入店內的環境。遇到外來的狗欺負店裡的狗,班班也會挺身而出保護其他狗。
這樣的班班,誰能不喜歡呢?很快就有人想要領養牠。但那對想領養班班的夫妻回家後,寫了一封信給譚柔,大意是他們雖然很喜歡班班,但他們看得出譚柔夫婦很捨不得班班,而班班也非常喜愛和信賴他們,所以決定不奪人所愛。

於是,就像幾乎所有菜鳥中途身上都會發生的事一樣,由於太捨不得班班,又適逢家中有隻老狗離世,因此,他們領養了班班。此後,班班陪著譚柔夫婦轉戰北中南各地,照顧過無數初來乍到的浪浪,成了當之無愧的狗狗店長,也成為「浪浪別哭」周邊商品和店內的蛋糕上最常見的角色,如今依然忠實地陪伴著譚柔。
另一隻黑色的米克斯「吐司」,經歷更是有如小說般坎坷曲折。吐司當年被一對感情甚篤的夫妻領養,但隔年爸媽帶著牠與另一隻臘腸狗乘船出海時,小艇不慎被浪打翻,女主人因此溺斃。吐司被沖上岸後,因驚恐過度而跑走失蹤,譚柔當時在電視上看到這個新聞,馬上驅車前往當地一起找牠。
活了下來的爸爸視吐司為在這世上僅存的家人,原以為可以相依為命活下去,豈知不久後,吐司的爸爸因仇家尋仇而遭分屍,當時就在現場的吐司也被兇手砍中鼻子,在極度驚恐之下,牠再次跑走失蹤,被在新聞中得知此事驅車前往的譚柔再度尋獲。也因為至此吐司已經沒有任何家人,因此譚柔夫婦還是將吐司帶了回來,自行領養。所幸愛吃的吐司生性比較健忘,過往的經歷沒有在牠心中留下太多陰影,現在是隻在家常常偷吃零食的幸福狗狗。

截至目前為止,全台的「浪浪別哭」總共已送出一千多隻浪浪,嚴重口炎無法進食的老貓、因為情侶分手而被棄養的哈士奇、癱瘓後好不容易重新站立走路卻很奇怪的黑狗……無數的浪浪在這裡重新敞開心胸信任人類,找到了後半生更好的去處,也帶給牠們的新主人毫無保留的信任與最忠誠的愛。
採訪當天,店裡正準備拍攝聖誕節的周邊商品照。譚柔一披上披肩,一樓所有無論是正在玩耍、打盹還是發呆的狗狗,都好奇地圍到她身邊去打滾討抱。而無論她走到哪,總是會得到獨一無二的狗狗們夾道歡迎的待遇。這或許正是譚柔心中,浪浪們對她真誠的愛所給予的最純淨的回饋。
🐶🐱特別企劃【中途遇到愛—動物教會我的事】 精彩故事完整閱讀